CONDICIONES GENERALES PODER PERSONAL S.A.S. (NIT. 901.874.756-1) establece los términos y condiciones para la adquisición del programa de mentoría ‘Ascenso Estelar’, un curso diseñado para brindar a las personas que se encuentran en ruta de carrera, las herramientas necesarias para potencializar sus habilidades y fortalecer sus competencias y lograr un ascenso en la organización, mediante el desarrollo de varios módulos especializados que lo guiarán en áreas clave para su crecimiento profesional.
El programa le brinda la flexibilidad de estudiar los contenidos grabados ofrecidos a su propio ritmo y en el momento que prefiera. Todo el contenido de los módulos de formación estará disponible en línea a través del enlace que lo dirigirá a nuestra plataforma aliada Hotmart. Le recomendamos leer estos términos y condiciones cuidadosamente.
El programa de mentoría se regirá bajo las condiciones que aquí se describen, y usted acuerda vincularse jurídicamente por estas condiciones al momento de aceptar los términos convirtiéndose en tomador del programa de mentoría ‘Ascenso Estelar’ y adquiriendo la calidad de estudiante para los efectos del presente programa de mentoría. Estas condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos con usted, ya sean verbales o escritos.
PODER PERSONAL S.A.S. podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, lo cual le será informado por alguno de los canales de contacto. Por tanto, usted deberá leer el contenido de este instrumento legal periódicamente para revisar las normativas aquí establecidas y los cambios efectuados debido a que estas disposiciones son las que le aplican al contrato del programa de mentoría. Al aceptar estos términos y condiciones, usted reconoce y declara que es mayor de edad y está en plena capacidad de aceptar y quedar sujeto a lo descrito en el presente documento.
1. CONDICIONES ESPECÍFICAS
Con la adquisición del programa de mentoría ‘Ascenso Estelar’, el tomador del programa de mentoría obtiene acceso a una comunidad exclusiva donde encontrará ocho (8) módulos de contenido y ocho (8) sesiones en vivo para ampliar, explicar y aclarar las dudas que surjan alrededor de las temáticas del curso sobre cómo desarrollar las habilidades y competencias necesarias para lograr avanzar en la ruta de carrera y obtener las bases que le permitirán, al tomador del programa de mentoría , trabajar en ese ascenso al que está aspirando, y contenido de valor de acuerdo con las condiciones descritas a continuación. Tenga en cuenta que el acceso a los contenidos del programa de mentoría, así como el disfrute de los demás beneficios que se le ofrecen, están sujetos al cronograma que se encuentra publicado en el documento anexo; no obstante, cualquier cambio en las fechas establecidas será comunicada previa y oportunamente.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
‘Ascenso Estelar’ es un programa de mentoría ofrecido por PODER PERSONAL S.A.S. a través de la plataforma Hotmart1 , y consiste en un programa de mentoría de formación digital con acceso vitalicio mientras la plataforma Hotmart opere en el mercado y entrega progresiva de contenido.
1 Hotmart es una plataforma digital fundada en el 2011 por los brasileños João Pedro Resende y Mateus Bicalho. Su modelo está basado en la venta y distribución de productos digitales que funciona como una red de afiliación.
Para más información ver https://hotmart.com/esco/productores?gad_source=1&gclid=CjwKCAjw0aS3BhA3EiwAKaD2ZUYv2qZd7r5FC9SoYZ7GbhCxteELjfI7UfSPegtf6BAxTGT6v-yflxoC8X0QAvD_BwE.
2.1. Lista de módulos y videos
Con la adquisición del programa de mentoría, usted accederá a ocho (8) módulos de contenido y ocho (8) sesiones en vivo, consistentes en las siguientes temáticas:
La publicación de cada clase estará sujeta a las fechas del cronograma anexo. Para acceder a los contenidos ofrecidos es necesario que el tomador del programa de mentoría, previamente se registre y cree un perfil en la plataforma Hotmart aceptando los propios términos y condiciones comunicados por Hotmart en cuanto a la transacción de pago y acceso al programa de mentoría ‘Ascenso Estelar’, donde contará con una identificación que le permitirá acceder a través de los diferentes dispositivos desde los que pueda acceder. El tomador del programa de mentoría es el único responsable de la confidencialidad de su identificación y contraseña de acceso. El tomador del programa de mentoría será responsable de todo el uso y la actividad de su cuenta, incluido el uso por parte de cualquier tercero no autorizado y de todos los cargos por cualquier bien o servicio que se adquiera desde su cuenta en Hotmart. Los contenidos ofrecidos no están destinados para menores de edad, por lo que el tomador del programa de mentoría debe tener dieciocho (18) años o más para acceder a ellos.
9. PRECIO Y FORMA DE PAGO
Por la adquisición del programa de mentoría ‘Ascenso Estelar’, el tomador del programa de mentoría acepta pagar la tarifa anunciada al momento de su compra; es decir, la suma de NOVECIENTOS NOVENTA Y SIETE DÓLARES ($997 USD) a la TRM del día de la transacción. De acuerdo con lo anterior, acepta pagar el precio que se indica en la plataforma de pago, utilizando los medios informados en Hotmart, no se aceptan pagos a plazos.
9.1. Derecho al retracto Conforme con las leyes de Colombia, específicamente el artículo 47 del Estatuto del Consumidor, ley 1480 de 2011, el consumidor podrá ejercer el derecho de retracto respecto del producto adquirido, dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la suscripción del presente contrato; no obstante, PODER PERSONAL S.A.S. le otorga un periodo de hasta siete (7) días calendario para ejercerlo en los mismos términos. La devolución del dinero pagado se realizará dentro de los treinta (30) días calendario siguientes al ejercicio del derecho por parte del tomador del programa de mentoría. Pasado el plazo para ejercer el derecho de retracto, se da por entendido que el tomador del programa de mentoría indica conformidad con el programa de mentoría adquirido. En el evento en que se haga uso del derecho de retracto, se rescindirá el contrato y se procederá con el reintegro del dinero que el tomador del programa de mentoría hubiese pagado.
9.2. Prohibición de cesión Con la aceptación de estos términos y condiciones, el tomador del programa de mentoría reconoce que el acceso al curso es personal e intransferible.
9.3. Procesamiento de pago PODER PERSONAL S.A.S. suministrarán el producto una vez se verifiquen los detalles de pago. Si por algún motivo la entidad financiera o pasarela de pago de su preferencia informa, inclusive de forma posterior al suministro del producto por parte de PODER PERSONAL S.A.S. sobre la revocatoria de la autorización de pago o no procesamiento del pago respecto al producto solicitado, no será posible acceder a los beneficios del programa de mentoría sin que se requiera notificar al tomador del programa de mentoría.
10. ACCESO Y ENTREGA DE CONTENIDO
Una vez realizado el pago, el acceso al curso es de por vida, mientras se encuentre habilitada y operando la plataforma Hotmart. El contenido se entrega de manera progresiva, desbloqueando módulos y lecciones según el cronograma establecido por PODER PERSONAL S.A.S.
11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del curso son propiedad exclusiva de Sandra Suárez Pérez y Poder Personal y están protegidos por derechos de autor. El usuario se compromete a utilizar los materiales únicamente con fines educativos y personales, sin reproducirlos o distribuirlos sin autorización previa por escrito.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD En ningún caso PODER PERSONAL S.A.S. o cualquier parte involucrada en la creación, producción o entrega de los servicios digitales serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos derivados del uso del programa de mentoría ‘Ascenso Estelar’ o de cualquier falla en el rendimiento, error, virus informático, interrupción en el servicio, o falla del sistema. Salvo las excepciones expresamente establecidas en las leyes o la responsabilidad que surja de las leyes aplicables relacionadas con la protección de su información personal, PODER PERSONAL S.A.S. no serán responsables por:
▪ Pérdidas que no hayan sido causadas por ningún incumplimiento por parte de PODER PERSONAL S.A.S.
▪ Incumplimientos que se generen por motivos de caso fortuito o fuerza mayor.
▪ Dificultades técnicas, fallas de internet, fallas en el acceso al sitio web o cualquier otra situación ajena a PODER PERSONAL S.A.S. PODER PERSONAL S.A.S. no ofrecen sesiones en vivo, consultoría o acompañamiento uno a uno, ni personalizado. No prometemos ni garantizamos los resultados de un ascenso; los testimonios son de ejemplo e ilustrativos, pero los resultados dependen de la situación, circunstancias, condiciones vigentes y práctica de las técnicas de cada persona. Las limitaciones de responsabilidad establecidas en este apartado se aplican en beneficio de PODER PERSONAL S.A.S., sus filiales y de todos sus funcionarios, directores, empleados, agentes o cualquier empresa a la que PODER PERSONAL S.A.S. transfieran sus derechos.
13. MÓDIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PODER PERSONAL S.A.S. se reservan el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en la plataforma Hotmart. Se recomienda revisar periódicamente los términos y condiciones actualizados.
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa que surja será resuelta por los tribunales competentes en Bogotá D.C. (Colombia).
15. CONTACTO
Para consultas sobre estos términos y condiciones, contáctenos a través de:
▪ Email: [email protected] Al aceptar estos términos y condiciones, el usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado todas las cláusulas establecidas.
16. AUTORIZACIÓN DE USO DE DATOS PERSONALES
Con el registro de sus datos personales en el presente contrato, usted está manifestando su consentimiento libre, expreso e informado, en los términos de la ley de Protección de Datos Personales de la República de Colombia (ley 1581 de 2012) y demás normas reglamentarias, para que PODER PERSONAL S.A.S. realicen el tratamiento de los datos suministrados por usted. Usted manifiesta que, en caso de recolectar información sensible, tiene derecho a contestar o no las preguntas que le formulen y a entregar o no los datos solicitados. Usted declara expresamente que la finalidad de la utilización por PODER PERSONAL S.A.S. de sus datos personales le ha sido plenamente informada y autoriza de modo expreso que sus datos puedan ser compartidos, transmitidos y/o transferidos con aliados estratégicos, debidamente autorizados por PODER PERSONAL S.A.S., y entregados conforme a las disposiciones de la ley. Recuerde que, como titular, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir sus datos personales y revocar su autorización mediante los canales descritos en la política de tratamiento de datos. Si usted no está de acuerdo con el contenido de este aviso legal, le solicitamos expresar claramente que no está dispuesto a proporcionar los datos personales requeridos. El tomador del programa de mentoría acepta que la información suministrada es veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y compresible, reconociendo cualquier responsabilidad por la entrega de datos parciales, incompletos, fraccionados, que induzcan a error o sean falsos.
17. DEVOLUCIONES PODER PERSONAL S.A.S.
Procederá a la devolución de dinero en los siguientes casos:
a. Por ejercicio del derecho de retracto.
b. Fallecimiento del tomador del programa de mentoría dentro del periodo de ejecución, cuando la compra la realizó una persona natural.
c. Cuando se presenten fallas en el servicio de manera reiterativa que impidan al tomador del programa de mentoría, acceder al contenido, debidamente probadas y que hayan sido comunicadas por el tomador de programa de mentoría a PODER PERSONAL S.A.S. oportunamente y en debida forma.
18. CONDUCTAS PROHIBIDAS
a.El tomador del programa de mentoría no puede acceder o utilizar, o intentar acceder o utilizar, los servicios para llevar a cabo cualquier acción que pueda perjudicar a PODER PERSONAL S.A.S. o a cualquier tercero, interferir con el funcionamiento de los mismos servicios, o utilizarlos de una manera que violen cualquier ley.
b. Hacer uso del programa de mentoría de cualquier manera que constituya una infracción de nuestros derechos o de los derechos de otros tomadores del curso, o terceros, incluidos los derechos de autor o propiedad industrial.
c. El tomador del programa de mentoría no podrá divulgar, usar, reproducir, comercializar, distribuir, sincronizar, modificar, alterar, deformar o, de cualquier forma, cambiar los contenidos a los que tendrá acceso, puesto que cualquier uso no autorizado por parte del tomador del programa de mentoría sobre dichos contenidos se entenderá como una vulneración a los derechos morales, derechos patrimoniales de autor, derecho a la imagen, derecho a la intimidad de las personas, derecho al habeas data y hará al tomador del programa de mentoría responsable ante PODER PERSONAL S.A.S. por cualquier sanción (pena privativa de la libertad, multas, demandas, denuncias y entre otras sanciones legales aplicables), daño y/o perjuicio que se cause como consecuencia del uso no autorizado.
d. Copiar, reproducir, distribuir, publicar, introducir en una base de datos, mostrar, ejecutar, modificar, crear obras derivadas, transmitir o explotar de cualquier manera, cualquier parte de los contenidos o a menos que esté expresamente autorizado.
e. Distribuir cualquier parte de los contenidos a través de cualquier red, incluyendo una red de área local, ni venderla u ofrecerla para su venta. El acceso al programa de mentoría no puede utilizarse para construir ningún tipo de base de datos.
f. Realizar cualquier acción que viole o amenace la seguridad del sistema o red de PODER PERSONAL S.A.S.
19. DERECHOS DE AUTOR
El tomador del programa de mentoría, al aceptar estos términos y condiciones, se compromete y obliga con PODER PERSONAL S.A.S. a no distribuir masivamente, ni de manera indebida y/o ilegal, los contenidos exclusivos del curso, ni generar ni ningún acto que pueda perjudicar e infringir los derechos de autor que se ostentan sobre estos productos. El tomador del programa de mentoría tiene prohibido reproducirlos total o parcialmente, traducirlos, incluirlos, transmitirlos, almacenarlos a través de cualquier medio o tecnología creada o por crearse, sin autorización previa y por escrito.
20. ATENCIÓN AL CLIENTE
En caso de evidenciar fallas en el acceso a los contenidos de formación cargados en la plataforma aliada Hotmart, el tomador del programa de mentoría deberá dirigirse a: https://help.hotmart.com/es. Por su parte, de presentar peticiones, quejas o reclamos respecto de los demás beneficios del programa de mentoría, el tomador del programa de mentoría debe comunicarse a través de los siguientes canales de servicio al cliente de PODER PERSONAL S.A.S.:
▪ Correo: [email protected]
▪ WhatsApp: +57 316 0175778 PODER PERSONAL S.A.S. deberá responder dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su recepción, o recepción de documentación solicitada, frente a cualquier petición, queja o reclamo presentados a través de los canales autorizados y dispuestos para el efecto.
21. PROMOCIONES PODER PERSONAL S.A.S. se reserva el derecho de ofertar promociones especiales con frecuencias y tiempos particulares y, en ese caso, cada actividad tendrá sus propios términos y condiciones de la oferta, los cuales serán previamente informados a los receptores de dichas ofertas.
22. TERMINACIÓN PODER PERSONAL S.A.S. se reserva el derecho de dar por terminado el acceso por parte del tomador del programa de mentoría a los beneficios contemplados en el programa de mentoría, si infringe los términos indicados en este documento. Si se diera por terminada su suscripción por estos motivos, no será reembolsable el precio pagado.